What it means to work at Isen

いせんのはたらく“かたち”

いせんの文化

思いやりと「ありがとう」がめぐる環境

いせんでは、役職や部署を越えて自然に助け合う空気があります。接客が忙しければ清掃が支え、調理の仲間が送迎に回ることもある。それはルールではなく、「お客様を想う気持ち」から生まれる連携です。日々の中では「ありがとう」が静かに行き交い、誠実に、まっすぐに人と向き合える仲間がそろっています。はじめての人でもすぐに溶け込める、あたたかい職場です。

異なるルーツが出会うところ

オーストラリア、ハンガリー、ベトナム、スリランカ…。いせんには世界中から仲間が集まっています。英語が飛び交う職場では、互いの文化や価値観を尊重し合う空気が自然にあります。国籍を越えてチームで動く日常が、“旅するように働く”体験そのものです。

地域のショールームとしての在り方

いせんは、地域の暮らしや文化を伝える“雪国のショールーム”。建物、料理、器、そしてスタッフのふるまい――すべてがこの土地の物語を映しています。
働く人はそのショールームを形づくる語り手のひとり。
お客様に地域の魅力を伝え、暮らしを未来へつなぐ。
いせんで働くということは、地域そのものを発信することです。

ISENIAN

派手ではないけれど、芯のある人たち。
まわりを思いやり、感謝を忘れない。
お客様にも、仲間にも、あたたかく接する。
雪国に根づく暮らしの中で、日々の仕事を通して学び、
少しずつ、自分らしい光を見つけていく。
――それが、いせにあんです。

はたらくサポート

教育・研修制度

入社後は、接客の基礎から地域文化まで幅広く学べる研修を実施。年2回の面談でキャリアや目標を共有し、成長をサポートします。「ありがとう」を生む人づくりを大切にしています。

キャリアパス

マネージャーへの昇格はもちろん、ガイド業や動画企画など、自分の興味を活かした新しい挑戦も歓迎しています。
10年以上勤続し、幹部として活躍するスタッフもいます。

評価と報酬

年1回の昇給と年2回の賞与があります。
業務評価は面談で丁寧に行い、努力や挑戦をしっかり反映します。数字だけでなく、日々の姿勢や人柄も評価対象です。

チームワーキング

部署の垣根を越えて支え合う、いせんのチームワーク。休日は、スキー部・登山部・茶道部・雪国暮らし研究所など、それぞれが興味に合わせて地域の文化や自然とつながる時間を楽しんでいます。暮らしと仕事が地続きにある──それがいせんらしいチームの形です。

暮らしのサポート

「さかとケ」制度では、1か月単位のお試し就労・居住が可能。
地域での新しい暮らしを体験しながら働けます。社員寮や住宅貸出制度も整っています。

地域とのつながり

雪国観光圏の活動をはじめ、地域イベントへの参加も多く、地域の人たちと自然に関わりながら働ける環境です。
地元の生産者や職人さんとのつながりも深まり、雪国の魅力を学びながら伝えています。